Rob Glaser ne porte pas Apple dans son cœur et le fait savoir. Pour le PDG de Real, les majors du disque ont eu tort de se focaliser sur le prix unique des morceaux, laissant Apple développer un modèle fermé dans la musique en ligne. Conséquence, explique Rob Glaser, « si vous voulez de la musique interopérable aujourd'hui, il y a une solution très simple : voler. Le nombre moyen de chansons vendues sur un iPod est de 25, et il y a bien plus de chansons sur un iPod que 25. Environ une moitié de la musique sur les iPod a été obtenue illégalement, soit sur les réseaux de peer-to-peer, soit en important les CD de ses amis, ce qui est illégal », accuse-t-il dans une interview au Guardian. Le patron de Real en profite ensuite pour faire la promotion de son service de musique illimitée, désormais disponible dans plusieurs pays européens, dont la France.

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