TipJoy dans la bataille des micropaiements par Twitter

Les services utilisant Twitter se multiplient, y compris des solutions de paiement. Tipjoy vient ainsi concurrencer Twitpay sur ce nouveau créneau. Mais sa solution vise aussi les réseaux sociaux. Interview des fondateurs Abby et Ivan Kirigin.

La Twittermania s'installe. Il est désormais possible de "twitter" de n'importe où, à partir d'un navigateur Internet, de logiciels "clients" spécifiques (pour Windows, MacOS, Linux...), de téléphones mobiles comme l'iPhone ou le Blackberry et même de sa console de jeux Xbox. Déjà plusieurs centaines d'applications tirent parti de la plateforme ouverte du premier site mondial de micro-blogging: mise à jour automatique de blogs, envoi de photos et de vidéos, recherche de passagers pour le co-voiturage, etc.

Cette semaine, Google a annoncé qu'il accepterait les identifiants Twitter pour se connecter aux sites de son réseau Google Friend Connect, au même titre que Yahoo, AIM ou OpenID. Cet identifiant Twitter a encore pris davantage de valeur lorsque deux start-ups, Twitpay et TipJoy, ont devoilé leurs systèmes de micro-paiement pour Twitter. Tour d'horizon avec les deux co-fondateurs de TipJoy, Abby et Ivan Kirigin, qui ont récemment levé près d'un million de dollars pour développer une solution de paiement fonctionnant avec Twitter, mais aussi Facebook et d'autres réseaux sociaux.

Pourquoi TipJoy?

Ivan Kirigin: Beaucoup nous comparent à un Paypal pour micro-paiements, de 5 cents à 500 dollars, mais en fait l'idée de TipJoy est de transposer le mode de paiement en "un clic" popularisé par Amazon et iTunes, aux blogs, aux réseaux sociaux comme Facebook et, depuis peu, à Twitter. Bien qu'il soit théoriquement possible d'acheter n'importe quoi avec TipJoy, on vise avant tout les produits virtuels comme du contenu (musique, vidéo, information) ou des avatars. On peut aussi l'utiliser pour faire des dons.

TipJoy est-il un concurrent de Paypal?

Ivan: Nous utilisons nous-mêmes Paypal pour alimenter le compte des utilisateurs. TipJoy fonctionne ainsi partout où Paypal est présent, comme en France par exemple. Mais, pour réduire nos frais, on oblige l'utilisateur à alimenter son compte par tranche de 5 dollars minimum. Sachant que le paiement minimum sur TipJoy est de 1 cent. C'est vraiment du micro-paiement!

Comment fonctionne TipJoy?

Ivan: Il suffit d'ajouter notre widget sur la page d'un blog ou d'un site Web avec le montant du prix à payer. Si l'acheteur n'a pas encore de compte TipJoy, il suffit qu'il entre son email et voilà. Tout se passe sur la même page, sans avoir à quitter le site, contrairement à Paypal par exemple. Sur Twitter, c'est encore plus simple puisqu'il suffit de "twitter" l'identifiant Twitter de l'utilisateur, du produit ou de la cause, et ensuite d'y ajouter le montant de la somme à payer. Grâce à notre passerelle avec Twitter, TipJoy récupère l'information du virement et l'ajoute à votre compte.

Mais comment être sûr que l'acheteur paye vraiment?

Ivan: Aujourd'hui, TipJoy est basé sur le principe du paiement volontaire similaire à une promesse de don. C'est ainsi à l'acheteur de s'assurer qu'il a les fonds nécessaires pour payer l'article en question. Nous allons bientôt ajouter un mode de paiement obligatoire, ainsi que d'autres options de paiement comme les cartes de crédit ou bien les SMS surfacturés. Mais, pour commencer, on s'est dit que comme nous nous concentrons sur des produits ou des services numériques, ce n'était pas très grave si les acheteurs ne payaient pas.

Quelles différences avec Twitpay?

Abby Kirigin: Twitpay n'est disponible que sur Twitter et ne permet pas de retirer l'argent de votre compte. Alors que TipJoy fonctionne sur n'importe quel blog, sur Facebook, par email ou Twitter et vous permet de transférer votre argent sur votre compte Paypal. Par rapport aux autres offres de micropaiements, TipJoy est, à ma connaissance, le seul à se spécialiser sur le marché des réseaux sociaux avec un système simple, facile à utiliser et adapté à la vente de produits et de services numériques.

Comment gagnez-vous de l'argent?

Ivan: On perçoit une commission sur chaque transaction, qui reste bien inférieure à celle de Paypal, surtout pour les petites sommes. Par exemple, pour un produit qui coûte 2 dollars, le vendeur paye une commission d'environ 14%. Celle-ci diminue à mesure que la valeur de la transaction augmente: pour une transaction de 20 dollars, la commission est inférieure à 9%.