Les numéros de téléphone débutant par 087 disparaîtront le 15 décembre, conformément à une décision prise en 2005 par le régulateur des télécoms, l'Arcep, qui estimait qu'ils étaient confondus avec les numéros surtaxés et donc perçus à tort « comme chers ». « Moins de 10% des abonnés » de Free se font encore appeler sur un numéro en 087, tandis que « 29% des usagers d'Orange (France Télécom) continuaient fin octobre à composer des numéros en 087 », ont indiqué à l'AFP les deux opérateurs.
Free, depuis janvier 2007, et Orange, depuis début 2008, incitent leurs clients à ne plus se faire appeler sur le 087, en changeant le préfixe de leur numéro par 095 pour le premier et par 097 pour Orange. Pour le client, la modification est donc mineure: par exemple, le 0870 870 950 devient 0950 870 950 pour un abonné de Free et 0970 870 950 pour un abonné d'Orange. L'Arcep avait annoncé en décembre 2005 l'introduction d'une nouvelle tranche de numéros commençant par 09 pour rendre les tarifs des numéros des « box » plus lisibles afin qu'ils ne soient plus confondus avec les numéros surtaxés (source AFP).

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Sfr annonce à ses clients, anciens abonnés de CI puis Neuf, qu'il est dans l'incapacité technique de modifier leur numéro en 087, et que par conséquent, ils ne pourront plus bénéficier de la téléphonie illimitée à partir du 15 janvier 09. A moins... qu'ils acceptent une nouvelle offre (plus chère, bien sûr!).