Les jeunes, enjeu de la nouvelle bataille du téléphone mobile

NRJ et M6 entrent sur le marché des opérateurs mobiles virtuels. Ils veulent séduire les jeunes grâce à des contenus musicaux. Avec l'entrée de ces deux grandes marques nationales, le marché de la téléphonie mobile s'emballe.

Après avoir végété pendant neuf mois, le marché naissant des opérateurs mobiles virtuels s’emballe. Coup sur coup, NRJ et M6 ont annoncé la signature de contrats de MVNO avec SFR pour le premier, et Orange pour le second. En pratique, ils s’adosseront donc aux réseaux de ces deux opérateurs historiques, en leur rachetant des minutes en gros, pour proposer prochainement leurs propres forfaits et services de téléphonie mobile. Dans les deux cas, la stratégie est claire. Le groupe radio et la chaîne de télévision veulent profiter de la forte exposition et de la puissance commerciale de leur marque pour enrôler dans la téléphonie mobile leur cœur de cible : les jeunes.

Chez NRJ, tout est d’abord affaire de contenus. Musique, cinéma, jeux vidéos, chats, tout y passe. Mais l’accent est surtout mis sur la musique, « le principal centre d’intérêt des Français de moins de 35 ans ». Jean-Charles Mathey, le Président du Directoire de NRJ, en est convaincu : « le portable sera l'iPod de demain ». A la rentrée 2005, NRJ proposera donc ses premières offres de téléphonie portable de deuxième génération, agrémentées de portails de téléchargement de sonneries ou d’écoute de morceaux. Plus tard, la radio se lancera dans la 3G. Pour NRJ, l’offre portable complètera ses autres activités dans la radio, la télévision et l’Internet. La veille, le groupe annonçait ainsi un accord avec Coca Cola pour ouvrir myNRJCOKEmusic.fr, un disquaire en ligne.

Si M6 met aussi l’accent sur le contenu, son entrée dans la téléphonie mobile est plus prudente. Dans un premier temps, pour tâter le marché, la chaîne lancera une offre commerciale commune avec Orange. Depuis août, Universal Music procède de la même façon et vend des abonnements avec Bouygues Télécom. L'offre sera présentée la semaine prochaine à Cannes, lors du Congrès mondial de la téléphonie 3G. La mise en ligne de M6 et des trois chaînes musicales du groupe, M6 Music, M6 Music Black et M6 Music Rock est notamment prévue. Puis, sans donner davantage de détail sur l’échéance, M6 deviendra réellement opérateur mobile virtuel, et gèrera donc ses propres clients.

Débitel et Breizh Mobile, les deux premiers MVNO, se limitaient à des marchés de niche. Le « low cost » pour l’un, les départements bretons pour l’autre. Comme le souhaitait l’Autorité de régulation des télécommunications en décembre, l'arrivée de NRJ et M6 peut bousculer le marché de la téléphonie mobile. NRJ ambitionne ainsi de devenir un « opérateur mobile majeur ». Elle anticipe un investissement de 15 millions d’euros en trois ans et table sur un million de clients, soit un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros. Après des pertes de 15 millions d’euros la première année, NRJ prévoit de passer à l’équilibre la deuxième et de dégager un résultat d’exploitation positif de 20 millions la troisième. Hélas, chez les deux nouveaux entrants, une inconnue de taille demeure : la tarification retenue. M6 n’a donné aucun détail. Quand NRJ n’a évoqué qu’une offre « facile d'accès, avec des tarifs simples ».