fermer
 
Inscrivez-vous
Pourquoi devenir membre ?

Devenir membre de la communauté LExpansion.com vous permet d’accéder à un ensemble de services :

  • Commenter les articles en direct
  • Participer aux débats « Pour/contre » et proposer de nouveaux sujets
  • Recevoir, si vous le souhaitez, les newsletters : actu éco, conjoncture hebdo, high-tech ou carrière/management

C’est entièrement gratuit !

Vérification captcha
 
newsletters et alertes
 
inscrivez vous aux flux rss
 

Avec ces lecteurs:

Ou copiez le lien rss :

connexion
 

Votre adresse email n'est pas correcte

Envoyer par mail
 

Envoyez cette page par email en renseignant les champs suivants

Votre adresse email n'est pas correcte

*Tous les champs sont obligatoires

Les dépanneurs de Free se déplacent dans 70 villes

 07/08/2008 17:26:02  - ZDNet.fr 
 
Envoyer par mail
 

Envoyez cette page par email en renseignant les champs suivants

Votre adresse email n'est pas correcte

*Tous les champs sont obligatoires

Suivre le sujet
 

Pour être alerté lors de prochaines publications sur le même sujet, veuillez saisir votre email dans le champs ci-dessous :

Citer dans votre blog
 
 

Free entretient son image de fournisseur d'accès internet (FAI) proche de ses clients : la société annonce l'extension de son service « assistance technique de proximité » à plus de 70 villes de province et en région parisienne.

Free entretient son image de fournisseur d'accès internet (FAI) proche de ses clients : la société annonce l'extension de son service « assistance technique de proximité » à plus de 70 villes de province et en région parisienne. Il repose sur une équipe de techniciens itinérants, capables d'intervenir gratuitement au domicile de l'abonné « sous deux heures ouvrées », garantit Free.

Ce service a initialement été lancé en octobre 2007. Il couvrait à l'époque deux arrondissements parisiens. Les clients habitant des agglomérations telles que Bordeaux, Dijon, Grenoble, Valenciennes ou Le Havre peuvent désormais eux aussi faire appel à cette assistance (voir la liste complète). Les techniciens ne se déplacent qu'à condition que le problème rencontré par l'abonné n'ait pu être résolu par téléphone.

Pour joindre cette assistance technique, les clients doivent composer le 0811 92 30 XX (remplacer XX par le numéro du département). Elle est joignable du lundi au vendredi, de 8 à 22 heures. Cet appel est facturé 0,34 euro la minute, avec un temps d'attente gratuit à partir d'une Freebox.

 
ZDNet.fr
Déjà membre : vous pouvez commenter l'actualité en direct
Vous n'êtes pas membre, laissez votre commentaire, avec votre pseudo et email. Il apparaîtra après modération.


 
 
 
 
 








publicite
Expert-Mag : Les pros partagent leur expertise
 
librairie en ligne
L'annuaire du pouvoir 2008