La charte du commerce en ligne fait son retour. Elaborée depuis plusieurs mois par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), elle doit être présentée lors des Assises du numérique qui se tiendront de fin mai à fin juin. Le secrétaire d'Etat au développement de l'économie numérique, Eric Besson, a en effet demandé lundi aux acteurs du commerce en ligne de la finaliser rapidement, pour fixer des règles de déontologie et de transparence alors que ce secteur fait l'objet de nombreuses critiques.
Totalisant 15 poins, cette charte contiendra notamment l'obligation, pour les comparateurs de prix, d'expliquer leurs méthodes, ou encore de donner une information complète sur les prix. Les sites comparateurs de prix ont été épinglés en 2006 pour leur manque de transparence dans le cadre d'un rapport de la Direction générale à la concurrence (DGCCRF). Fin avril, Luc Chatel, secrétaire d'Etat à la Consommation, avait annoncé de son côté qu'il allait « renforcer le contrôle » sur les ventes en ligne, à la suite d'une enquête de la DGCCRF qui montrait que 37% des sites inspectés étaient en infraction.

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