Les clients de l'iPhone plus dépensiers que les autres

Les clients d'Orange utilisant l'iPhone d'Apple sont particulièrement dépensiers, avec une facture moyenne de 86 euros hors taxes par mois, selon l'arrêt de la cour d'appel de Paris, qui a confirmé mercredi la suspension de l'exclusivité d'Orange sur ce téléphone en France.

D'après cette décision, l'opérateur a déclaré avoir vendu mi-décembre 150.000 iPhone de première génération et 450.000 iPhone 3G. Ce modèle a représenté 15% de ses ventes brutes entre juillet et octobre 2008, et 50% de ses ventes d'iPhone 3G correspondent à de nouveaux clients.

L'opérateur a aussi précisé à la cour « qu'en moyenne, ses clients s'engagent pour 18 mois et dépensent mensuellement 86 euros hors taxes ». Un chiffre élevé comparé au revenu mensuel moyen par client forfait en France, qui s'élevait fin juin 2008 à 44,3 euros, selon l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep).

Orange ayant également indiqué qu'il « réalise une marge nette de l'ordre de 40% » sur l'iPhone, la cour d'appel a calculé « qu'au terme de 18 mois, les 450.000 clients ayant acheté un iPhone 3G auront permis à Orange de dégager un chiffre d'affaires de services de téléphonie de 696,6 millions d'euros, soit un bénéfice de 278,6 millions ».

Un bénéfice net de 140 millions d'euros

En enlevant la subvention allouée par Orange sur chaque terminal vendu (310 euros en moyenne), la cour d'appel conclut que l'opérateur « s'est assuré, avec les seuls modèles 3G, un bénéfice net de près de 140 millions d'euros, pour des investissements spécifiques de 16,5 millions pour les deux modèles ».

C'est cette distorsion, assortie à une durée d'exclusivité de 5 ans, qui avait été soulignée par le Conseil de la concurrence quand il a suspendu cette exclusivité le 17 décembre, mais il n'avait alors fourni aucun chiffre sur les revenus engendrés par chaque client.