La téléphonie Internet de Jajah reçoit le soutien d'Intel

Intel apporte un soutien financier, marketing et technologique à Jajah. Ce service original de voix sur IP, concurrent de Skype, peut s'utiliser sans logiciel et sans Internet haut débit. La concurrence de la VoIP sur les opérateurs télécoms seraient pourtant moins forte que redoutée.

Difficile de vivre dans l'ombre de Skype. Pour poursuivre sa croissance, la start-up Jajah vient de boucler un tour de table remarqué de 20 millions de dollars, avec pour vedette Intel. Le fabricant de micro-processeur, qui à première vue n'a pas de nombreux points communs avec un spécialiste de la voix sur IP, lui apportera non seulement son soutien financier, mais aussi son aide marketing, son expérience auprès des distributeurs, et lui donnera accès à certains de ses brevets.

Avec Jajah, Intel mise sur la troisième voie de la VoIP. Entre les « box » des opérateurs et les logiciels de type Skype, ce service mise sur la simplicité. Il ne nécessite ni connexion Internet à haut débit, ni l'installation d'une application sur son ordinateur. Un navigateur suffit pour créer son compte et lancer les appels. Ensuite, les communications sont acheminées sur les téléphones traditionnels, fixes ou mobiles, que Jajah se charge de faire sonner au même moment. L'abonné doit néanmoins s'acquitter de la facture, en créditant son compte. Les tarifs sont la plupart du temps légèrement supérieurs à ceux de Skype.

Jajah revendique deux millions d'utilisateurs dans le monde. Grâce notamment à sa nouvelle levée de fonds, il compte passer à cinq millions d'ici la fin de l'année. Cela restera encore loin des presque 200 millions d'utilisateurs que comptait Skype à la fin du premier trimestre 2007. Or, même avec cette base solide de clients, la filiale d'eBay n'affiche encore qu'un chiffre d'affaires trimestriel de 79 millions de dollars, pour une rentabilité toujours incertaine.

D'après une étude de l'Idate commandée par l'Arcep, les services de VoIP sont en fait les premiers à souffrir de leurs prix bas. « Les acteurs du logiciel n'ont pour l'instant su attirer qu'une partie restreinte de la population, technophile, et généralement peu disposée à payer, et les personnes recherchant des tarifs avantageux pour l'international, sans réellement réussir à atteindre le marché de masse des internautes », note le gendarme des télécoms. Ainsi, les opérateurs traditionnels ne devraient perdre que 3 à 10% de leur revenu, essentiellement à cause des appels de PC à PC, bien moins que redouté.