Les centres Leclerc lancent lundi prochain un site comparateur de prix entre les produits de ses hypers et ceux des autres enseignes.
Une sorte de Kelkoo de la grande distribution. Telle est la nouvelle offensive médiatico-marketing de grande ampleur concoctée par Michel-Edouard Leclerc. A la manière de Yahoo! et de son célébre comparateur (100 millions d'euros de chiffre d'affaires en France l'an dernier), le président de Leclerc s'apprête en effet à lancer lundi prochain un site internet de comparaison des indices de prix de ses produits face à tous ses concurrents.
Tous ? Pas tout à fait en vérité, car les centres Leclerc excluront de leur panel les acteurs du hard discount. Les mauvaises langues diront que cela pourrait permettre ainsi au groupement indépendant de continuer de revendiquer les prix les plus bas et donc de justifier son combat en faveur du « pouvoir d'achat » de ses clients. De quoi, en somme, s'arroger une victoire facile en l'absence de rivaux sur l'entrée de gamme. Michel-Edouard Leclerc estime d'ailleurs que le comparatif sera favorable à son groupe dans « environ 97% des cas ». "Mais ce sera tout sauf une surprise, avoue-t-il à L'Expansion.com, car depuis dix ans nous sommes déjà les incontestables premiers sur les prix". Hormis Leader Price et Lidl, Leclerc est du reste effectivement perçu actuellement par les consommateurs comme étant le mieux-disant sur les prix, selon une étude de l'institut AC Nielsen.
Techniquement, le comparatif intitulé "Quiestlemoinscher.com", accessible en principe dès lundi, sera alimenté par un des deux grands panélistes de la place qui se concentrera sur les achats quotidiens, hors produits frais (ceux-ci ne sont pas codés donc difficilement comparables), dans plus de 2000 magasins de 30 enseignes différentes. Autrement dit, chaque hyper Leclerc sera en concurrence frontale avec son équivalent chez Carrefour, Intermarché et autres Auchan de sa zone de chalandise sur un total de 3500 références, dont 1500 marques nationales, 1200 de distributeurs et 800 « premiers prix ». "Le site sera conçu comme une succession de petits matchs entre un magasin Leclerc et ses rivaux, confie Michel-Edouard Leclerc à L'Expansion.com. L'indice 100 sera le nôtre et à côté figurera l'écart en pourcentage avec les autres. En clair, si pour la ville de Bordeaux, notre Leclerc est à +2 par rapport à Auchan et +1 par rapport à Carrefour, cela signifiera que nous sommes globalement moins cher qu'eux de 1 ou 2% sur l'ensemble du panier scruté".
En principe, les données du site devraient être rafraîchies chaque trimestre, mais leur fréquence définitive n'est toutefois pas encore arrêtée. "On négocie actuellement pour avoir un point mensuel". Si Carrefour et Auchan se sont refusés à commenter directement l'initiative, Philippe Boutron, le président d'IPM (Intermarché alimentaire France), l'approuvait, lui, ouvertement : "On ne peut être que favorable (...) mais il faut que ce soit loyal et qu'on puisse comparer également les produits frais pour avoir une vision globale" a-t-il ainsi indiqué à l'AFP.
L'initiative internet de Leclerc, qui sera soutenue dès lundi par une vaste campagne d'affichage nationale, n'est pourtant pas inédite dans le monde de la grande distribution. D'abord, elle s'inspire directement de celle pratiquée en Angleterre par Tesco. Et puis en France, il y a quinze jours, le groupe PPR, via sa filiale RedCats (Redoute-Catalogues), a dégainé le premier en proposant Shopoon.fr, un moteur de recherche sur le Net orienté mode, décoration et électroménager, dont l'optique n'est pas tant il est vrai la comparaison des prix que la présentation d'une offre diversifiée calée au plus près des attentes du consommateur. Le site, qui référence plus de 800 marques et 300.000 produits, se rémunère de 15 à 30 centimes d'euros par clic expédié à telle ou telle des onze enseignes partenaires, sachant que neuf d'entre elles appartiennent à la galaxie PPR (La Redoute, Cyrillus, Vertbaudet, Daxon, Citadium, Made in Sport, etc…). Les deux « intrus » étant L'Homme moderne, un acteur de la vente à distance spécialisé dans les gadgets et Delamaison, une société dans les articles de déco.

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