Blues de lendemain de noces pour les équipes d'Alcatel

Il ne pouvait pas monter plus haut. C'est au septième étage du siège parisien d'Alcatel-Lucent que Serge Tchuruk, le président du conseil d'administration, a emménagé. A grands frais. On parle de 300 000 euros de travaux. Le prix à payer pour dominer la capitale... et le bureau de Patricia Russo, la directrice générale, installée deux étages plus bas. Certains observateurs y voient un symbole, celui d'un patron qui veut garder la main. Et qui passe plus de temps au siège que « Pat ». Officiellement, pourtant, tout va pour le mieux. Le top 15 du management est en place, le nouvel ensemble est en ordre de marche. La réalité est moins rose. « La guerre des chefs bat son plein », raconte un homme du siège. Vince Molinaro, le patron Europe et Nord, vient de quitter le groupe pour « raisons personnelles ». Tout comme John Saint-Amand, le n° 2 de Convergence, l'une des cinq branches d'activité. « Ces conflits d'hommes ont plombé le dernier trimestre 2006, raconte un manager du site de Vélizy. Il faudrait peut-être penser au business, un jour. »

Disparité des rémunérations

Sur le terrain, la situation reste confuse. Les ex-Alcatel ont l'impression d'avoir perdu le pouvoir. « Beaucoup d'Américains ont été nommés dans le management intermédiaire », note un chef de projet de la division mobiles. « Nous avons respecté une proportion qui correspondait aux poids respectifs des deux groupes, réfute Claire Pedini, la DRH. L'impression de surnombre vient du fait qu'il y avait déjà, avant la fusion, 6 000 Américains qui travaillaient chez Alcatel. » Le malaise se cristallise sur le terrain de la rémunération. « De l'assistante au directeur opérationnel, les Américains sont mieux payés, râle un cadre administratif, et ils ont trois à quatre fois plus de stock-options. » « Le problème de l'équité salariale peut se poser pour les expatriés des deux groupes, soit 1 200 personnes », tempère Claire Pedini.Cet ingénieur breton pointe un autre problème : « Le flou de l'organisation. C'est en me connectant sur le logiciel qui permet de poser ses congés que j'ai su à quelle division j'étais rattaché. » Que dire des doublons dans le catalogue maison : « On nous avait dit que le meilleur produit serait choisi, poursuit-il. Dans ma division, l'Américain qui nous dirige n'a pas choisi entre les "call serveurs" de Lucent et d'Alcatel, il a conservé les deux versions. Le non-choix est permanent. »

Les ingénieurs refont leur CV

En R&D, c'est la grosse déprime. Spécialisé dans les réseaux fixes à Vélizy, ce chef de projet croyait dur comme fer à cette fusion. « J'y voyais une logique industrielle, raconte-t-il. La complémentarité entre les deux groupes me semblait excellente, Lucent nous ouvrait le marché américain. Mon sentiment a changé. Dans notre division, nous vendons un équipement de transmission WDM qui marche très fort ; nous devrions recruter pour honorer nos engagements commerciaux. Au lieu de cela, on dégraisse le tiers des effectifs. » En Bretagne aussi, où la R&D paie un lourd tribut, on broie du noir. « Les projets prennent du retard, explique un ingénieur. Mes collègues sont démobilisés, ils pensent surtout à refaire leur CV. » Une nouvelle devrait les réconforter : le constructeur chinois Huawei vient d'annoncer son implantation dans les Côtes-d'Armor. Il compte recruter cinq cents ingénieurs et techniciens. Il n'aura pas beaucoup de mal à les trouver. Charles-Emmanuel Haquet