Etes-vous fait pour le "réseautage" ?

Le mot n'est pas très joli mais il est utilisé par les utilisateurs des réseaux sociaux professionnels, l'équivalent des "social networks" qui fleurissent aux Etats-Unis. Pourquoi "réseauter" et comment le faire ? Présentation des 4 règles de base.

Aux Etats-Unis, Visible Path, l'un des innombrables réseaux sociaux professionnels - on en dénombre quelque 300 outre-atlantique - vient de réaliser sa deuxième levée de fonds dans l'indifférence quasi générale. Il est vrai qu'au pays de l'oncle Sam, le « Social Networking » constitue une activité banale pour des millions de salariés. En France, cette activité débute à peine et les acteurs se limitent à OpenBC, Viaducet 6nergies qui revendiquent à eux trois un peu plus d'1,2 million d'affiliés quand LinkedIn, le numéro un mondial compte déjà entre 3 et 7 millions de fidèles… Pourtant, dans l'hexagone le phénomène commence à décoller et les inscriptions s'accélèrent depuis quelques mois même si ce sont les sites américains, LinkedIn en tête, qui restent les plus courtisés.

Encore faut-il distinguer ceux qui y sont inscrits des utilisateurs réels : « Les réseaux sociaux ne sont utiles que si l'on s'en sert », souligne d'entrée de jeu Alain Lefebvre, fondateur de 6nergies et auteur de « Les réseaux sociaux, pivot de l'Internet 2.0 ». Et d'ajouter : « Si l'on se contente de s'inscrire et d'attendre que ça tombe, il ne se passera rien ». C'est d'ailleurs là l'un des points clés des réseaux sociaux, qu'ils soient généralistes ou professionnels. Ni « job board », ni cvthèque, le réseau social professionnel n'est pas davantage un Monster "plus plus" qui sortira de son chapeau le poste dont vous rêvez. Sa raison d'être est simplement de faciliter la mise en relation entre personnes et de rencontrer ainsi des gens qui seront utiles pour les projets du moment : recueillir de l'information auprès d'experts sur un problème quelconque, trouver des débouchés commerciaux, recruter ou décrocher un job. Mais se créer un tel réseau n'est pas possible sans respecter quelques règles d'or.

La première intervient lors de l'inscription : « Il ne s'agit pas d'y déposer un CV, mais un profil qui donne la possibilité de se présenter de façon plus riche et moins rigide. Il faut être le plus exhaustif possible », explique Alain Lefebvre.

Deuxième règle : jouer l'honnêteté et la transparence. L'Internet permet de plus en plus de vérifier des informations, de les recouper. Les chasseurs de tête n'hésitent plus à « googler » d'éventuels candidats pour voir ce qui remonte du Net. Autrement dit, le défi posé aujourd'hui aux individus est identique à celui qui s'imposait aux entreprises dans les années 90 : pour exister, être visible sur la toile, pour vous vendre et vous faire connaître, vous devez avoir une activité sur le Net. « Mais le moindre soupçon de bidonnage sera durement sanctionné » met en garde Alain Lefebvre. Cette notion pose d'ailleurs le problème de la gestion de cette identité numérique. Avis aux ados qui se répandent aujourd'hui de façon iconoclaste dans les Skyblogs : dans cinq ou dix ans, au moment d'embrasser une carrière, ils seront peut-être chagrinés de voir leurs frasques numériques remonter à la surface de cette façon. Or, les réseaux sociaux professionnels permettent justement de gérer cette identité numérique.

Troisième règle : être actif. « Il faut s'en servir, faire en sorte d'être visible, répondre aux sollicitations, chercher à rencontrer des gens », souligne le fondateur de 6nergies en déplorant encore trop souvent une attitude de passivité à l'égard de ces réseaux qui démontre que le concept lui-même n'est pas parfaitement compris. Dommage, car le blog, en comparaison, est beaucoup plus chronophage.

Enfin, quatrième règle : respecter la Netiquette et ne pas faire ce que l'on n'aimerait pas qu'on vous fasse. Autrement dit, pas de sollicitations qui ne seraient pas argumentées et pas de spam. Et Alain Lefebvre se fait fort de rappeler l'une des constantes de l'Internet : « People are the killer app of the Internet », les gens sont l'application principale de l'Internet. Une affirmation qui n'a jamais été aussi vraie… 

Les Réseaux Sociaux, Pivot de l'Internet 2.0 par Alain Lefebvre, (M2 Editions, 2005).